Leveringspolitik
Forsendelsespolitik
GeZu Impex B.V.
Indholdsfortegnelse
- Forsendelsesmetoder og transittider
- Forsendelsespriser
- Garanti for rettidig levering
- Spor din ordre
- Manglende eller forsinkede ordrer
- Undtagelser og forsinkelser
Forsendelsesmetoder og transittider
Vi sender alle ordrer med FedEx eller DPD for pålidelig og sporbar levering.
| Forsendelsestype | Land / Region | Transittider* |
|---|---|---|
| Økonomiforsendelse | Benelux | 1–2 hverdage |
| Økonomiforsendelse | Europæiske lande og Storbritannien (undtagen Benelux) | 3–7 hverdage |
| Prioritetsforsendelse | Europæiske lande og Storbritannien | 1–2 hverdage |
Bemærk:
- Transittider ekskluderer weekender og helligdage.
- Vi tilbyder afsendelse samme dag for alle ordrer afgivet før kl. 16:00 CET, mandag–fredag (undtagen helligdage).
Forsendelsespriser
Forsendelsespriserne beregnes automatisk ved checkout baseret på din leveringsregion og din ordres samlede vægt. Dette sikrer fair og præcise priser for hver kunde.
Garanti for rettidig levering
Hvis din prioriterede forsendelse ikke leveres til tiden, tilbyder vi en 100% pengene-tilbage-garanti på forsendelsesgebyrerne — din tilfredshed er vores prioritet.
Spor din ordre
Så snart din ordre er afsendt, modtager du et FedEx-sporingsnummer via e-mail, så du kan følge din levering i realtid.
Manglende eller forsinkede ordrer
Hvis du ikke har modtaget din ordre inden for den forventede tidsramme:
- WhatsApp eller ring til os: +31 634034641 or +31 (0)407620175
- E-mail os: support@gezuimpex.com
Vi vil straks eskalere problemet med den relevante forsendelsesudbyder og give dig opdateringer, indtil din ordre er leveret.
Undtagelser og forsinkelser
- Helligdage i afsendelses- eller destinationslandet kan påvirke leveringstiderne.
- Leveringer til afsidesliggende områder kan kræve yderligere tid.
- Toldbehandling (for internationale forsendelser) kan forlænge leveringstidslinjerne.
