Política de reembolso

Usted tiene un período de reflexión de 14 días para devolver el producto sin dar una razón, comenzando desde el día de recepción del producto. Tiene 14 días desde el momento del aviso de devolución para devolver el producto. El producto solo puede devolverse sin usar y, si es posible, en su embalaje original.
Los costos de devolución del pedido corren por su cuenta.
Le abonamos el importe dentro de los 14 días.
También puede utilizar el formulario modelo.

El empresario GeZu Impex reembolsará todos los pagos realizados por el consumidor, incluidos los costos de entrega cobrados por el empresario por el producto devuelto (si se devuelve el pedido completo), sin demora, pero dentro de los 14 días posteriores al día en que el consumidor notifique la cancelación. Si el empresario no ofrece recoger el producto él mismo, debe esperar el reembolso hasta que haya recibido el producto o hasta que el consumidor demuestre que ha devuelto el producto, lo que ocurra primero. El empresario utilizará el mismo método de pago que el consumidor utilizó para el reembolso, a menos que el consumidor acepte un método diferente. El reembolso es gratuito para el consumidor. Si el consumidor ha elegido un método de entrega más caro que la entrega estándar más barata, el empresario no tiene que reembolsar los costos adicionales del método más caro.