Shipping policy
Fraktvilkår
GeZu Impex B.V.
Innholdsfortegnelse
- Fraktmetoder og transittider
- Fraktpriser
- Garanti for levering i tide
- Spor bestillingen din
- Manglende eller forsinkede bestillinger
- Unntak og forsinkelser
Fraktmetoder og transittider
Vi sender alle bestillinger med FedEx eller DPD for pålitelig og sporbar levering.
| Frakttype | Land / Region | Transittider* |
|---|---|---|
| Økonomifrakt | Benelux | 1–2 virkedager |
| Økonomifrakt | Europeiske land og Storbritannia (unntatt Benelux) | 3–7 virkedager |
| Prioritetsfrakt | Europeiske land og Storbritannia | 1–2 virkedager |
Merk:
- Transittider ekskluderer helger og offentlige helligdager.
- Vi tilbyr forsendelse samme dag for alle bestillinger som legges inn før kl. 16:00 CET, mandag–fredag (unntatt offentlige helligdager).
Fraktpriser
Fraktprisene beregnes automatisk ved kassen basert på leveringsområdet og total vekt på bestillingen din. Dette sikrer rettferdige og nøyaktige priser for hver kunde.
Garanti for levering i tide
Hvis din prioriterte forsendelse ikke leveres i tide, tilbyr vi en 100% pengene-tilbake-garanti på fraktkostnadene — din tilfredshet er vår prioritet.
Spor bestillingen din
Så snart bestillingen din sendes, mottar du et FedEx-sporingsnummer via e-post slik at du kan følge leveransen din i sanntid.
Manglende eller forsinkede bestillinger
Hvis du ikke har mottatt bestillingen din innen forventet tidsramme:
- WhatsApp eller ring oss: +31 634034641 or +31 (0)407620175
- Send oss e-post: support@gezuimpex.com
Vi vil umiddelbart eskalere saken med den aktuelle fraktleverandøren og gi deg oppdateringer til bestillingen din er levert.
Unntak og forsinkelser
- Offentlige helligdager i avsender- eller mottakerland kan påvirke leveringstidene.
- Leveringer til fjerntliggende områder kan kreve ekstra tid.
- Tollklarering (for internasjonale forsendelser) kan forlenge leveringstidslinjene.
