Fraktpolicy
Fraktpolicy
GeZu Impex B.V.
Innehållsförteckning
- Fraktmetoder och leveranstider
- Fraktpriser
- Garanti för leverans i tid
- Spåra din beställning
- Saknade eller försenade beställningar
- Undantag och förseningar
Fraktmetoder och leveranstider
Vi skickar alla beställningar med FedEx eller DPD för pålitlig och spårbar leverans.
| Frakttyp | Land / Region | Leveranstider* |
|---|---|---|
| Ekonomifrakt | Benelux | 1–2 arbetsdagar |
| Ekonomifrakt | Europeiska länder och Storbritannien (exklusive Benelux) | 3–7 arbetsdagar |
| Prioriterad frakt | Europeiska länder och Storbritannien | 1–2 arbetsdagar |
Observera:
- Leveranstider exkluderar helger och allmänna helgdagar.
- Vi erbjuder samma dags avsändning för alla beställningar som läggs före 16:00 CET, måndag–fredag (exklusive allmänna helgdagar).
Fraktpriser
Fraktpriserna beräknas automatiskt i kassan baserat på din leveransregion och din beställnings totalvikt. Detta säkerställer rättvisa och korrekta priser för varje kund.
Garanti för leverans i tid
Om din prioriterade försändelse inte levereras i tid erbjuder vi en 100% pengarna tillbaka-garanti på fraktavgifterna — din nöjdhet är vår prioritet.
Spåra din beställning
När din beställning skickas får du ett FedEx-spårningsnummer via e-post så att du kan följa din leverans i realtid.
Saknade eller försenade beställningar
Om du inte har mottagit din beställning inom den förväntade tiden:
- WhatsApp eller ring oss: +31 634034641 or +31 (0)407620175
- Mejla oss: support@gezuimpex.com
Vi kommer omedelbart att eskalera frågan till respektive fraktbolag och ge dig uppdateringar tills din beställning levereras.
Undantag och förseningar
- Allmänna helgdagar i ursprungs- eller destinationslandet kan påverka leveranstiderna.
- Leveranser till avlägsna områden kan kräva ytterligare tid.
- Tullklarering (för internationella försändelser) kan förlänga leveranstidslinjerna.
